Gwarancja Jakości i Satysfakcji
Jesteśmy dumni z jakości naszych wosków do ram rowerowych i wierzymy, że spełnią one oczekiwania nawet najbardziej wymagających użytkowników. Aby zapewnić Ci pełen komfort zakupów i zaufanie do naszych produktów, oferujemy przemyślaną gwarancję, która podkreśla nasze zaangażowanie w jakość i Twoją satysfakcję.
2. Gwarancja trwałości
Gwarantujemy, że nasz wosk zapewni dodatkową ochronę powierzchni ramy przed wilgocią o zabrudzeniami przy poprawnej aplikacji. Jednak pamiętaj! Wosk wspomaga utrzymywanie roweru w czystości i proces jego mycia. Wosk nie powoduje, że brud nie pojawi się na Twoim rowerze lub samoistnie zniknie.
Warunki:
Produkt należy stosować zgodnie z zaleceniami producenta.
Należy stosować wyłącznie produkty marki WaxBike.
Program Wymiany – Gwarancja Jakości
Jeśli wosk okaże się wadliwy (np. zmieniona konsystencja, nieprawidłowy zapach), oferujemy bezpłatną wymianę produktu na nowy lub pełny zwrot pieniędzy.
Warunki:
Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po dostawie.
Wymagana dokumentacja zdjęciowa oraz opis problemu.
Wosk to złożona i zaawansowana receptura – delikatne spękania, rozwarstwienia lub zapadnięcia wosku w słoiczku nie są podstawą do reklamacji – jest to pełnowartościowy produkt. Wymienione efektu są spowodowane stygnięciem wosku i zastyganiem jego komponentów w różnych temperaturach.
Jak zgłosić reklamację lub skorzystać z gwarancji?
-
Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na stronie lub napisz na adres e-mail sklep@waxbike.com.
-
Podaj szczegóły dotyczące zakupu i opisz swoją sprawę.
-
Po potwierdzeniu zgłoszenia poinformujemy Cię o dalszych krokach.
Dlaczego warto wybrać nasz produkt?
Nasza gwarancja to dowód na to, że stawiamy na wysoką jakość i zadowolenie klientów. Wierzymy, że odpowiednio zabezpieczona rama rowerowa to inwestycja w piękny wygląd i trwałość Twojego sprzętu na dłużej.
Kupując nasz wosk, otrzymujesz nie tylko produkt, ale także pewność, że w razie jakichkolwiek problemów możesz liczyć na nasze wsparcie.